POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los costos de envío de devolución si la devolución es resultado de nuestro error (recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).
Debería esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a entregar su paquete al transportista, sin embargo, en muchos casos recibirá su reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del transportista (5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (3 a 5 días hábiles) y el tiempo que su banco tarda en procesar nuestra solicitud de reembolso (5 a 10 días hábiles).
Si necesita devolver un artículo, por favor Contáctenos con su número de pedido y detalles sobre el producto que le gustaría devolver. Responderemos rápidamente con instrucciones sobre cómo devolver los artículos de su pedido.
ENVÍO
Podemos enviar a prácticamente cualquier dirección en el mundo. Tenga en cuenta que hay restricciones en algunos productos y algunos productos no pueden ser enviados a destinos internacionales.
Nuestros envíos son realizados a través de múltiples empresas de transportes, todas siendo las mejores opciones dentro de los estándares de seguridad y confianza: DHL, USPS y FedEx.
Cuando realice un pedido, estimaremos las fechas de envío y entrega para usted basándonos en la disponibilidad de sus artículos y las opciones de envío que elija. Dependiendo del proveedor de envío que elija, las estimaciones de la fecha de envío pueden aparecer en la página de cotizaciones de envío. En base a su pedido y destino de envio el mismo tomará entre 6 a 13 dias habiles.
También tenga en cuenta que las tarifas de envío para muchos de los artículos que vendemos se basan en el peso. El peso de cualquier artículo se puede encontrar en su página de detalles. Para reflejar las políticas de las compañías de envío que utilizamos, todos los pesos se redondearán al siguiente peso completo en libras.